IT, die läuft. Und jemand, der rangeht, wenn sie es nicht tut.
Die meisten Betriebe brauchen keine IT-Strategie. Sie brauchen ein Netzwerk, das stabil läuft, Daten, die gesichert sind, und jemanden, der beim Anruf erreichbar ist. Wir betreuen die IT kleiner und mittelständischer Unternehmen im nördlichen Ruhrgebiet — vom Handwerksbetrieb mit fünf Arbeitsplätzen bis zum Produktionsbetrieb mit mehreren Standorten.
Warum Höll Systemtechnik
Ein Ansprechpartner statt vier Firmen
IT, Telefonanlage, Videotechnik, Gebäudetechnik — alles von denselben Leuten. Wenn etwas nicht funktioniert, zeigt niemand auf jemand anderen.
Wir ziehen auch das Kabel
Als in die Handwerksrolle eingetragener Betrieb machen wir den physischen Teil selbst. Kein reiner Fernwartungsdienstleister, der für jede Dose einen Elektriker braucht.
Ihre Daten bleiben, wo Sie sie haben wollen
Wir setzen auf offene, europäische Technik ohne erzwungene Cloud. Das ist keine Ideologie, sondern eine Kosten- und Kontrollfrage.
Was wir im Alltag für Sie tun
Ein Auszug dessen, was bei unseren Kunden tatsächlich anfällt — vom Tagesgeschäft bis zum größeren Projekt.
Wenn etwas nicht geht
Ein Anruf, meist Fernwartung in Minuten. Für alles andere sind wir aus Marl schnell im gesamten nördlichen Ruhrgebiet vor Ort.
Neuer Mitarbeiter, neuer Arbeitsplatz
Rechner beschaffen, einrichten, Konten anlegen, Zugriffsrechte setzen. Auf Wunsch mit standardisierter Grundausstattung, damit jeder Arbeitsplatz gleich aussieht.
Server wird alt
Rechtzeitig planen statt hektisch ersetzen. Wir sagen Ihnen, wann es soweit ist — und was die sinnvolle Nachfolge kostet.
Das Netzwerk wächst mit
Neue Halle, neues Büro, neue Arbeitsplätze: strukturierte Verkabelung, Switches, WLAN-Ausleuchtung. Geplant statt improvisiert.
Backup, das nachweislich funktioniert
Wir spielen Ihre Sicherung regelmäßig testweise zurück. Ein Backup zählt für uns erst, wenn wir es einmal zurückgeholt haben.
Der Kunde fragt nach IT-Sicherheit
Immer mehr Auftraggeber verlangen Nachweise von ihren Lieferanten. Wir helfen Ihnen, die Fragebögen zu beantworten und die Lücken zu schließen.
Was wir immer wieder vorfinden
Niemand ist wirklich zuständig
Die IT macht „der, der sich damit auskennt" — nebenbei, zwischen Tür und Angel. Das funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert.
Backups laufen, wurden aber nie zurückgespielt
Ein Backup, dessen Wiederherstellung nie getestet wurde, ist eine Hoffnung, kein Konzept. Das merkt man immer im ungünstigsten Moment.
Berechtigungen sind über Jahre gewachsen
Der Praktikant von 2019 hat noch Zugriff, und niemand weiß, wer auf die Lohnbuchhaltung kommt.
Hardware läuft über ihre Lebenszeit hinaus
Server ohne Wartungsvertrag, Betriebssysteme ohne Sicherheitsupdates, Switches aus einer anderen Zeit. Solange nichts passiert, fällt es nicht auf.
Es gibt keine Dokumentation
Wenn der bisherige Betreuer nicht mehr erreichbar ist, beginnt die Arbeit bei null — auf Ihre Kosten.
Ihre Server — schlank, gesichert, planbar
Statt mehrerer physischer Server betreiben wir Ihre Dienste virtualisiert auf einer Maschine: sauber voneinander getrennt, einzeln sicherbar und im Fehlerfall in Minuten wiederhergestellt.
Wir arbeiten bevorzugt mit Proxmox VE — einer quelloffenen Lösung aus Österreich, die ohne die Lizenzsprünge der großen Anbieter auskommt und trotzdem alles mitbringt, was ein Mittelständler braucht.
Snapshot vor jedem Eingriff
Vor Updates und Änderungen wird ein Stand eingefroren. Geht etwas schief, sind wir in Minuten zurück.
Getrennte Dienste statt Alleskönner
Warenwirtschaft, Datenablage, Telefonanlage — jeder Dienst in seiner eigenen Umgebung. Ein Problem reißt nicht alles mit.
Weniger Hardware im Schrank
Ein Gerät statt vier. Weniger Stromverbrauch, weniger Wartung, weniger, das ausfallen kann.
Planbare Kosten
Keine Überraschung bei der nächsten Lizenzrunde.
Damit ein schlechter Tag kein schlimmer wird
Mehrere Stände, getrennt aufbewahrt
Eine Sicherung, die im selben Raum steht wie der Server, hilft bei einem Wasserschaden nicht. Wir trennen räumlich und logisch.
Rückspieltests
Regelmäßig und dokumentiert. Sie erfahren, wie lange eine Wiederherstellung tatsächlich dauert — bevor Sie es wissen müssen.
Schutz gegen Verschlüsselung
Ein Angreifer, der Ihre Daten verschlüsselt, sucht als Erstes das Backup. Deshalb bauen wir Sicherungen, die er nicht erreichen kann.
Trennung im Netz
Buchhaltung, Produktion, Gästenetz und Kameras gehören nicht in dasselbe Netzsegment.
Zugriff mit zweitem Faktor
Ein Passwort allein reicht nicht mehr — besonders bei allem, was von außen erreichbar ist.
Updates im Blick
Nicht alles sofort, aber nichts vergessen. Wir planen Update-Fenster, statt zu hoffen.
Was wir übernehmen
Laufende Betreuung
Fester Ansprechpartner, Fernwartung für den schnellen Zugriff, Vor-Ort-Einsatz wenn es sein muss.
Netzwerk und Verkabelung
Planung und Aufbau strukturierter Verkabelung, Switches, WLAN-Ausleuchtung, Netzsegmentierung.
Server und Virtualisierung
Auslegung, Aufbau und Betrieb — inklusive Migration von Altsystemen.
Datensicherung
Konzept, Einrichtung, Überwachung und regelmäßige Rückspieltests.
IT-Sicherheit im Alltag
Firewall, Zugriffskontrolle, Mehr-Faktor-Anmeldung, Update-Management. Keine Sicherheitsarchitektur nach Lehrbuch, sondern die Maßnahmen, die in einem Betrieb Ihrer Größe wirklich etwas bringen.
Arbeitsplätze
Beschaffung, Einrichtung, Austausch, Einbindung neuer Mitarbeiter.
Dokumentation
Nachvollziehbare Übersicht Ihrer IT — Geräte, Zugänge, Verträge, Lizenzen. Auch für den Fall, dass Sie irgendwann einen anderen Partner wählen. Das gehört Ihnen, nicht uns.
Beratung bei Anschaffungen
Ehrliche Einschätzung, was Sie brauchen und was nicht. Auch wenn die Antwort lautet: Das können Sie noch zwei Jahre laufen lassen.
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns an, was da ist: Netzwerk, Server, Arbeitsplätze, Backups, Verträge. Ohne Verkaufsgespräch.
Ehrliche Einschätzung
Sie erfahren, was gut läuft, was kritisch ist und was Zeit hat. Manchmal ist das Ergebnis: Hier muss zunächst nichts gemacht werden.
Priorisierung
Nicht alles auf einmal. Wir sortieren nach Risiko und Aufwand und schlagen eine Reihenfolge vor, die zu Ihrem Budget passt.
Umsetzung und Betrieb
Schritt für Schritt, möglichst ohne Unterbrechung Ihres Betriebs — danach laufende Betreuung nach Aufwand oder im Wartungsvertrag.
Häufig gestellte Fragen
Ab welcher Größe lohnt sich eine feste IT-Betreuung?
Erfahrungsgemäß ab etwa fünf Arbeitsplätzen. Entscheidender als die Zahl ist, wie sehr Ihr Betrieb stillsteht, wenn die IT ausfällt.
Arbeiten Sie nach Aufwand oder mit Wartungsvertrag?
Beides ist möglich. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen planbare Kosten und uns die Möglichkeit, vorausschauend zu arbeiten statt nur zu reparieren.
Wie schnell sind Sie da?
Vieles lässt sich per Fernwartung in Minuten klären. Für alles andere sind wir aus Marl in kurzer Zeit im gesamten nördlichen Ruhrgebiet vor Ort — das ist der Vorteil eines regionalen Partners.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Lohnt ein Gespräch trotzdem?
Wenn Sie zufrieden sind: nein. Wenn Sie unsicher sind, ob Backups und Sicherheit stimmen, sehen wir uns das gerne an — auch als zweite Meinung, ohne dass Sie etwas wechseln müssen.
Übernehmen Sie auch Telefonanlage, Kameras und Gebäudetechnik?
Ja, genau das ist unser Ansatz. Ein Ansprechpartner für alles, was im Gebäude Daten transportiert.
Müssen wir in die Cloud?
Nein. Wir beraten ergebnisoffen und setzen Cloud dort ein, wo sie tatsächlich Vorteile bringt — nicht als Selbstzweck.
Wo drückt es bei Ihnen gerade?
Rufen Sie an, schildern Sie die Lage — dann sehen wir, ob wir zusammenpassen. Die erste Einschätzung kostet Sie nichts.
Proxmox und Proxmox VE sind Marken der Proxmox Server Solutions GmbH.